Nos ha escrito un socio del Real Madrid con su nombre y apellidos y número de socio, el cual preservamos por motivos obvios y ante la manera de actuar del nuevo capo del Club, el Sr Pérez, pero y dado que esta queja ya nos ha llegado otras veces por otros medios, os la transcribimos íntegra, lo que demuestra, una vez más, la falta de tacto de la Directiva del Real Madrid para con sus socios:

"Me gustaría poder expresarle mis quejas durante los últimos años por la falta de atención recibida por los servicios del club en relación con la adquisición de las entradas de la Champion y los comunicados personalizados que recibimos, a nuestro nombre y con nuestro número de socio, abriendo un plazo para la adquisición on line de dichas entradas que no podemos llevar a término porque dichas entradas están reservadas para otros compromisos, Uefa u otros desconocidos. El problema no es dicha reserva sino el hecho de recibir una comunicación “personal e individualizada” que es imposible llevar a cabo on line y no ofreciendo ninguna alternativa distinta a la de seguir intentándolo por internet sin ningún resultado ni siquiera la indicación de que es imposible su adquisición por estar ya adjudicadas. Gracias por su atención y me gustaría ver que se podría hacer para que pudiéramos disponer de la figura del defensor del socio para evitar estos abusos en un próximo futuro".